Journey to Serve (Poursuivre l'engagement) est une campagne de marketing unique lancé en 2021 by the Funeral Service Foundation and the ICCFA Educational Foundation. This collaborative effort between organizations aims to engage, recruit and hire more military veterans to careers in the funeral service profession – including meaningful work in funeral homes, cemeteries, crematories, funeral vendors, finance companies, insurance partners, and all levels of support roles. When asked to name their top business challenges, owners of funeral profession businesses rank finding strong employees at the top of the list.

Cette campagne est un appel à l'action particulièrement urgent en temps de crise, comme une pandémie, lorsque la partie « service » de la profession des services funéraires est vraiment mise en valeur. Des employés attentionnés, compétents et motivés par leur mission sont plus que jamais nécessaires.